🌐 How to Access Healy Support Center (Asia Customers)
🌐 如何進入 Healy 支援中心（亞洲客戶）
🔹 Step 1 第 1 步
Go to the Healy Asia Shop 前往 Healy 亞洲商城:
https://asia.healy.shop/my-account/
If you're outside of Asia, please select your appropriate region.
如果您不在亞洲地區，請選擇您所屬的區域。
🚀 Shortcut for Asia Customers亞洲客戶捷徑:
You may begin directly from Step 7 by clicking this link and continuing from Step 8 onward:
您可以直接從 第 7 步 開始，點擊以下連結並從第 8 步繼續操作：
🔹 Step 2 第 2 步
After logging in, navigate to Backoffice.
登入後，前往 後台管理 Backoffice。
🔹 Step 3 第 3 步
You'll be directed to the Backoffice login page. Enter your login credentials again to access the Backoffice.
系統會顯示 Backoffice 登入頁面。請再次輸入帳號密碼以登入。
🔹 Step 4 第 4 步
Once inside the Backoffice, scroll down the left-hand menu and select Support Center.
進入 Backoffice 後，請往左側選單下滑並點選 支援中心 Support Center。
🔹 Step 5 第 5 步
In the Support Center section 在支援中心中:
- Choose "Support-Center Asia"
- 選擇 Support-Center Asia
- 點擊 開啟支援中心 Open Support-Center
🔹 Step 6 第 6 步
On the Support Center page, click "Log-in With Your Healy World Platform Account!".
進入支援中心頁面後，點選 "Log-in With Your Healy World Platform Account!"。
🔹 Step 7 第 7 步
Log in to the Support Center using your existing credentials.
使用您原有的帳號資訊登入支援中心。
🚀 Shortcut 捷徑連結:
🔹 Step 8 第 8 步
After logging in, carefully read the instructions and click "Submit a new case" to open a new request.
登入後，請詳細閱讀頁面指示，並點選 提交新案件 Submit a new case，以提出新的申請。
🔹 Step 9 第 9 步
From the dropdown menu, select the option that best matches your device’s situation.
從下拉式選單中選擇符合您設備情況的選項。
Complete all required fields with accurate information and upload any relevant files.
請完整填寫所有欄位並上傳與設備問題相關的文件。
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